Support

Für Fragen oder Probleme im Zusammenhang mit der Nutzung der App, laufenden Fahrten, Benutzerkonto, Auszahlungen oder technischen Schwierigkeiten bitten wir Sie, den Support direkt in der App zu nutzen.

So können wir:

• Ihr Benutzerkonto schneller zuordnen

• den Status einer Fahrt oder eines Transfers prüfen

• gezielte und effiziente Unterstützung leisten

Sollte der Zugriff auf die App nicht möglich sein, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail mit dem Betreff „Support“ und einer kurzen Beschreibung Ihres Anliegens.

Hinweis: App-bezogene Anfragen, die über das allgemeine Kontaktformular gesendet werden, können eine längere Bearbeitungszeit haben.