Za pitanja i poteškoće vezane uz korištenje aplikacije, aktivne vožnje, račun, isplate ili tehničke probleme, molimo vas da koristite podršku unutar aplikacije.
Na taj način možemo:
-
brže identificirati vaš račun
-
provjeriti status vožnje ili transfera
-
pružiti precizniju i učinkovitiju pomoć
Ako niste u mogućnosti koristiti aplikaciju, možete nam se javiti putem e-maila uz jasno naznačen predmet poruke „Support“ te kratak opis problema.
Napomena: Upiti poslani putem općeg kontakt obrasca koji se odnose na aplikaciju mogu imati duže vrijeme odgovora.